O systemie .

Problem

LemonMind.com, twórca oprogramowania TeamFlow.it, to software-house realizujący projekty informatyczne. Na co dzień projektujemy, wdrażamy i utrzymujemy serwisy www, sklepy internetowe i aplikacje webowe dla naszych klientów.

Wielu klientów, z którymi współpracujemy, to firmy produkcyjne, właściciele sklepów internetowych, firmy usługowe. Każdego dnia mierzymy się z wieloma wyzwaniami informatycznymi, realizując dziesiątki zadań i zleceń tygodniowo. Zarówno nam, jak i naszym klientom, brakowało dopasowanego do potrzeb codziennej pracy systemu, który pomógłby usprawnić komunikację, obsługę zgłoszeń i zoptymalizowałby naszą pracę.

Rozwiązanie

System powstał w wyniku narastających potrzeb własnych jak i naszych klientów. Dynamicznie rozwijająca się sprzedaż, rosnąca ilość spraw do załatwienia i obsługiwania powodowała coraz większe problemy organizacyjne i komunikacyjne.

Z kolei my, jako firma informatyczna wspierająca naszych klientów we wszelkich działaniach IT oraz projektująca strony, serwisy i sklepy internetowe, również zmagaliśmy się z natłokiem spraw i zleconych zadań.

Od początku historii firmy korzystaliśmy z różnych narzędzi i systemów do prowadzenia projektów i obsługi zgłoszeń. Jednak zawsze było to wiele aplikacji, a żadna w stu procentach nie spełniała naszych oczekiwań.

Przyszedł taki moment, w którym zdecydowalismy się stworzyć własne rozwiązanie spełniające nie tylko nasze potrzeby, ale odpowiadające problemom dotyczącym organizacji pracy w firmach naszych klientów.

Efekt

TeamFlow.it to wielofunkcyjna platforma optymalizacji pracy, komunikacji i obsługi klientów w Twojej Firmie. Stworzyliśmy ten system, aby w prosty i automatyczny sposób, można było realizować najważniejsze procesy obsługi zgłoszeń serwisowych, współpracy wewnętrz firmy i zarządzać projektami oraz zadaniami.

TeamFlow.it to efekt wieloletnich doświadczeń własnych oraz potrzeb biznesowo-procesowych firm handlowych, produkcyjnych i usługowych.

Dziś, dzięki systemowi TeamFlow.it oszczędzamy czas, unikamy błędów komunikacji, niedomówień, przyspieszamy swoją pracę, a wszelkie procesy są przejrzyste i każdy wie na jakim etapie jest wykonywane przez niego zadanie. Wszystkie najważniejsze funkcje i usługi są w jednym miejscu.

Zamów darmową prezentację systemu

Otrzymaj 25% zniżki na analizę przedwdrożeniową.

LemonMind.com

Jaśkowa Dolina 81

Gdańsk, 80-286

Tel: 58 732 27 37

e-mail: teamflow@lemonmind.com