Branża produkcyjna.
Każde wdrożenie jest wykonywane pod klucz, dlatego też dobór funkcjonalności, parametrów jest specjalnie skrojony pod Twoją firmę.
Zalecane funkcjonalności dla Twojej firmy
Nie musisz się ograniczać do proponowanych modułów, to są tylko nasze sugestie! Zachęcamy do zapoznania się z naszą propozycją.
Korzyści z wdrożenia:
Usprawnienie obsługi zgłoszeń serwisowych
Skrócenie średniego czasu obsługi zgłoszenia serwisowego
Ułatwienie dostępu do informacji o przebiegu zgłoszenia dla klientów i pracowników serwisów
Automatyzacja logistyki [odbiór i dostarczanie urządzeń zastępczych do klienta]
Automatyzacja analizy i raportowania
Ułatwienie identyfikacji wad produktowych [business intelligence dla produkcji]
,,System spełnia nasze wszystkie wymagania, a dostawca, firma LemonMind.com, rozszerzył aplikację o zgłoszone przez nas funkcje. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy!''
~ Michał Luaterbach, Corporate Marketing & E-commerce Manager
Obsługa zgłoszeń serwisowych
W firmach produkcyjnych obsługa serwisowa jest nieodłącznym elementem. Najważniejsze jest aby mądrze zarządzać obsługa zgłoszeń serwisowych, dzięki temu zadowolenie klientów będzie gwarantowane.
Nasz moduł do obsługi zgłoszeń serwisowych jest idealnie stworzony dla firm usługowych. Nie będziesz musiał martwić się dezorganizacją, przestojami ani negatywnymi opiniami o obsłudze posprzedażowej. Sprawdź jakie funkcje możemy Ci zaproponować w tym module!
Zarządzanie projektami
W każdej firmie realizowane są mniejsze lub większe projekty. Jedną z największych bolączek jest brak odpowiedniej komunikacji i narzędzi do planowania. Stworzyliśmy ten moduł, by usprawnić pracę zespołu, by zaoszczędzić czas, oraz uniknąć błędów w komunikacji między współpracownikami.
Wyobraź sobie, że doskonale wiesz co się dzieje każdego dnia, u każdego pracownika. Wiesz dokładnie na jakim etapie jest każdy projekt, oraz ile godzin zajęła realizacja poszczególnych zadań. Czyż nie jest to konieczna funkcjonalność do wprowadzenia w Twojej firmie?
Intranet
Oferujemy nowoczesny serwis dla firm, umożliwiający prostą i intuicyjną komunikację wewnątrz firmy, tworzenie baz wiedzy oraz szybki i bezpieczny dostęp do dokumentów, znacząco podnoszący efektywność pracy.
Zarządzanie umowami
Ilość umów w rozwijającej się firmie rośnie z dnia na dzień. Jesteśmy doskonale świadomi ile takie sprawy administracyjne potrafią zabrać czasu. Dlatego też stworzyliśmy moduł do zarządzania wszystkimi umowami z pracownikami, jak również z kontrahentami, czy klientami.
Generuj umowy automatycznie, gromadź je wszystkie w jednym miejscu. Kolejną bardzo przydatną funkcjonalnością jest możliwość wysyłania i otrzymywania potwierdzenia od osoby, której dana umowa dotyczy.